Корисна загальна інформація для
біженців в Україні

Багато людей, які перетинають кордон з Румунією з України, не знають англійської чи інших мов міжнародного обігу. Не розуміють румунську. Вони почуваються безпорадними, не знають до кого звернутися. Не знають, кому можуть довіряти. Багато біженців – матері з дітьми. Вони зараз надзвичайно вразливі.

Як ми можемо допомогти?

Крім їжі та житла, ці люди потребують інформації. Так він може зорієнтуватися. Ми можемо їм допомогти, але для цього нам потрібно бути добре поінформованими. Ми узагальнили останню інформацію, яка може бути корисною для біженців. Зміст статті: натисніть кнопки, щоб перейти до відповідного розділу сторінки.

---

У вашому місті може бути важко знайти перекладача з української/російської мови. Більшість перекладачів фізично допомагають там, де вони найбільше потрібнi: центри для біженців, митниця, вокзали. Є багато перекладачів, які допомагають добровільно та дистанційно, ви можете зв’язатися з ними, зайшовши на платформи, які перераховано трохи нижче.

Найпростіше використовувати програми, які пропонують голосовий переклад: Voice Translator, Deepl.com, Slatch тощо.

Уряд Румунії: Україна – Разом ми допомагаємо більше

Уряд Румунії + Code for Romania + Департамент з надзвичайних ситуацій: надзвичайна підтримка

Code for Romania + Уряд Румунії: загальна та зрозуміла інформація на Dopomoha.ro

Посольство України в Румунії: офіційний сайт та контакти за телефонами 0040.21.230.36.60, 0040 21.230.36.68, 0040.21.230.36.71

Румунська прикордонна поліція: з питань, що стосуються документів / митниці. Контакт: 0040.219.590 (на телефон відповість україномовний поліцейський)

Генеральна інспекція з питань імміграції: для отримання інформації щодо легального проживання в Румунії та статусу притулку перейдіть за цим посиланням

Geeks for Democracy та Impact Hub в Бухаресті створили кол-центр Солідарності, доступний за номером телефону 0377.300.300. Волонтери румунською, англійською та українською мовами відповідають вам щодня, з 8:00 до 22:00. Запити будуть адресовані для врегулювання до спеціалізованих організацій та державних установ, відповідальних за транспорт, проживання, медичне обслуговування, працевлаштування тощо.

Національна асоціація адвокатів Румунії запустила посібник з правового статусу українських біженців. У ньому ви знайдете умови перетину кордону, інформацію про статус біженця, права та обов’язки шукачів притулку та інші види правового захисту. Документ також містить таблицю з номерами телефонів юристів, які можуть допомогти біженцям.

Група організацій, мобілізованих для централізації інформації та надання безкоштовної правової допомоги біженцям в Україні, у кількох європейських країнах, таких як Німеччина, Франція, Англія, Румунія, Угорщина, Польща, Україна та інші.

Українці в Яссах – громада для інтеграції біженців, які вирішили залишитися в Яссах – вакансія та різноманітні послуги

Є прихистки, організовані ратушею (та у співпраці з ГО/НУО), у різних центрах / спортзалах / студентських гуртожитках. Зателефонуйте в органи влади у вашому місті і подивіться, які місця є.

Ви можете шукати житло в Інтернеті через платформи, створені спеціально для біженців. Або в групах, присвячених біженцям. Але майте на увазі, що більшість створюються волонтерами. Незрозуміло, чи влада також перевіряє людей, які надають житло.

Єдина офіційна платформа: Кодекс для Румунії (НУО) + Уряд Румунії + Департамент з надзвичайних ситуацій: Один дах

Платформи, де є безкоштовні оголошення про житло для біженців (та інша інформація):
Refugees.ro
Turistinfo.ro – спеціальний розділ для біженців Група
«Єдині для України» у Facebook
Група у Facebook «Волонтери в Європі»
Shelter4ua.com – включає рекламу з усього світу

Шукаючи житло, з самого початку вкажіть, скільки це людей, які їхні потреби, чи є у них домашні тварини, в яких містах ви шукаєте житло, чи можуть вони дозволити собі оплатити витрати та який це період. Чим точніше ви вкажете деталі, тим більше у вас шансів знайти відповідне місце.

Якщо ви пропонуєте житло, протягом 3 днів повідомте про це відділ міліції / ратушу, до якої ви належите. Декларація/реєстрація біженця не еквівалентна подачі заяви на отримання статусу біженця, але є юридичним обов’язком.

Залізничний транспорт безкоштовний на внутрішніх та міжнародних маршрутах (наприклад, Угорщина, Австрія, Словаччина, Польща, Німеччина, Бельгія, Нідерланди, Болгарія). Квитки можна отримати на вокзалі, в касах або навіть у місцевій поліції. На них написано вартість 0, вони видаються на підставі документа (паспорт/посвідчення особи/свідоцтво про народження).

Є транспортні компанії, які надають біженцям безкоштовний проїзд автобусом. Інформацію можна отримати в Національній асоціації туристичних агентств (ANAT) за номером 0040.742.070.509 для української мови або 0040.730.195.789 для румунської, англійської, французької чи іспанської.

FlixBus також пропонує безкоштовний проїзд автобусом для українських біженців, які хочуть виїхати з Бухареста в інші європейські країни. Перевірте наявність місць на Flixbus.ro та умови проїзду (на випадок якщо у вас є діти або домашні тварини).

На сайті Autogari.ro доступні кілька варіантів (за окрему плату).

Повітряний транспорт має різні обмеження: деякі компанії не дозволяють сідати без біометричного паспорта або простого дитячого. Деякі компанії не приймають домашніх тварин.

Wizz Air надає 100 000 безкоштовних квитків біженцям у березні та надає пільги. Українські біженці, які бажають забронювати авіарейс, можуть зробити це, перейшовши на веб-сайт Wizzair Rescue. Пасажирам необхідно буде надати свій український паспорт/посвідчення особи під час бронювання та під час реєстрації пред’явити український паспорт/посвідчення особи.

Компанія Vola допомагає з різними транспортними рішеннями – надішліть електронного листа на адресу [email protected] з темою «Допоможіть Україні» та надайте детальну інформацію про те, що ви шукаєте.

Ryanair дозволяє здійснювати посадку громадян України навіть за відсутності біометричного паспорта, якщо у них є посвідчення особи, свідоцтво про народження, небіометричний паспорт або прострочений паспорт. Однак краще перевіряти заздалегідь, інформація часто змінюється.

Міністерство транспорту надало додаток, який показує ефективні маршрути транзиту через Румунію біженцями з України. Інформація доступна румунською, англійською та українською мовами для залізничного, повітряного та наземного транспорту. Додаток доступний тут.

На даний момент обмінних пунктів, які купують гривні, дуже мало і вони знаходяться неподалік від прикордонних пунктів.

BCR – єдиний банк, який купує гривні, до 1000 леїв на біженця. Тобто в еквіваленті трохи більше 13 000 гривень.

Кілька банків пропонують біженцям можливість відкрити рахунки з нульовою вартістю або безкоштовно відправити гроші в Україну. Що нам відомо наразі:

BCR: відкриття та адміністрування поточного рахунку здійснюється без комісії; немає комісії на міжбанківські та внутрішньобанківські розрахунки; деталі українською за номером 0373.514.244 або [email protected]

ING: здійснення транзакцій в Україну для фізичних осіб без комісії

Райффайзен Банк: для своїх карток, емітованих в Україні, безкоштовно надає доступ до основних банківських послуг: здійснення платежів у касі банку та зняття готівки в банкоматах/ багатофункціональних пристроях банку. Банк пропонує можливість відкрити поточний рахунок із доданою дебетовою карткою в леях, виданою на місці, в будь-якому відділенні банку на підставі дійсного паспорта або посвідчення особи України.

Banca Transilvania: громадяни України можуть відкрити поточний рахунок у леях для фізичних осіб на підставі паспорта/посвідчення особи України, що супроводжується легалізованим перекладом. Комісія за відкриття та адміністрування не стягується. З понеділка по неділю в кол-центр українською можна зателефонувати за номером 0264.308.005, а інші запитання – на [email protected]

Ви можете порекомендувати біженцям отримати доступ до спеціально створених платформ з пропозиціями роботи:
Jobs4UKR
Румунія для України
eJobs
Hireforukraine
Праця

У Facebook також є спеціальні групи: Найміть біженця та HR Румунія для України.

Міністерство праці розробило брошуру про безкоштовні послуги для інтеграції біженців на ринок праці Румунії. Доступ до нього українською мовою.

Ви можете зв’язатися з Lugera & Makler Romania для отримання інформації про ринок праці Румунії, консультації щодо резюме та підготовки до співбесіди. Зв’яжіться з ними за адресою [email protected]

Асоціація приватних шкіл надає підтримку українським дітям у більш ніж 100 приватних школах під час перебування в притулку в Румунії. Цільовими містами є Аджуд, Бакеу, Бая- Маре, Балотешть, Бістрица, Бухарест, Буфтеа, Калараш, Карча, Клуж-Напока, Констанца, Крайова, Галаці, Ясси, Ілфов, Плоєшть, Попєшть Лєордень, Рєгiн, Сiбiу, Слатiна, Сату Маре, Тирговіште, Тімішоара і Волунтарь. Ви можете зв’язатися з ними за адресою [email protected] або за номером телефону 0040.723.584.872

Онлайн-платформа для школи української мови доступна за цим посиланням.

Онлайн-платформа, затверджена Міністерством освіти і науки України, доступна за цим посиланням.

Діти без супроводу, які приїжджають з України, можуть бути зараховані до школи чи дитсадка як вiльнi слухачi. Необхідні документи підготує представник компетентного органу / координатор Робочої групи у справах неповнолітніх без супроводу.

Державні лікарні Румунії пропонують безкоштовну медичну допомогу українським біженцям.

Також медичні послуги біженцям надають приватні організації Regina Maria, Sanador, Medicover.

У Бухаресті на допомогу вагітним приходять лікарі пологового будинку Polizu – Національного інституту охорони здоров’я матері та дитини «Alessandrescu-Rusescu». У команді є лікарі, які знають українську мову та можуть полегшити спілкування. Контакт українською мовою за телефоном 021.9590

Peditel пропонує безкоштовну педіатричну медичну допомогу. Зв’яжіться з ними за номером 0040.312.272.277, доступний цілодобово.

Асоціація емоційної підтримки та психотерапії надає психологічні консультації біженцям з України, які перебувають у Бухаресті, румунською чи англійською мовами. Зв’яжіться з ними через пані Аделу Сергієску за номером 0040.754.307.496

IntellPsy & Psychological Profiler Academy від Іона Дувака, Autism Voice та Румунської асоціації інтегративної психотерапії пропонують безкоштовну психологічну підтримку українською мовою. Зв’яжіться з ними через офіційні веб-сайти за посиланнями вище.

Telios пропонує безкоштовні телемедичні консультації для всіх українських біженців в Румунії, українською мовою за номером 0040.373.787.805, безкоштовна лінія.

Як повідомляє Національне управління санітарної ветеринарії та харчової безпеки, українські домашні тварини можуть подорожувати без документів до Молдови, Польщі, Румунії, Словаччини, Естонії, Латвії та Угорщини. Інформація оновлюється, завжди перевіряйте веб-сайт ANSVSA.

Проте добре знати, що багато офісів пропонують безкоштовні послуги, зокрема паспорт, щоб чотирилапі друзі могли безпечно пересуватися зі своїми власниками. Ось лише деякі з них:

Speed Vet, Бухарест, пропонує безкоштовну вакцину та паспорт. Зв’яжіться з ними за номером 0040.730.608.608

Ветеринарна лікарня Pet Stuff, Бухарест, пропонує вакцину від сказу, мікрочіп і паспорт. Зв’яжіться з ними за номером 0040.762.762.762

Anima Vet Concept, Бухарест, пропонує ветеринарну консультацію, паспорт, мікрочіп і вакцину проти сказу на основі документа, що посвідчує особу. Зв’яжіться з ними за номером 0040.722.331.989

Компанія Vetro з Яссів пропонує консультації, паспорт, мікрочіп, вакцинацію від сказу, внутрішню та зовнішню дегельмінтизацію, добавки для заспокоєння тварин для транспортування та харчування. Послуги також доступні в центрах для біженців у Яссах.

Клініка Veterinarius в Клуж пропонує безкоштовні діагностичні послуги, лікування, паспорти тощо. Ви можете знайти їх на вул. Callatis, 5 або за телефоном 0040.744.534.484.

Усі громадяни України, біженці в Румунії, які потребують будь-якої допомоги, можуть звернутися до представників Спілки українців Румунії, що мають структури в різних областях. Ось контакти:

Округ Тулча – Герман Лучіца, президент філії, телефон 0040.745.564.961
Сучавський повіт – Саучук Іліє, президент філії, телефон 0040.740.390.525
Марамурешський повіт – Петречі Мирослав, президент філії, телефон 0040.744.333.847
Ботошанський повіт – Семчук Віктор, президент філії, телефон 0040.745.032.205
Повіт Сату Маре – Ірина Люба Горват, президент філії, тел. 0040.740.880.003

---

Представлена інформація стосується послуг, які наразі пропонують різні організації, компанії чи установи, і може бути змінена. Будь ласка, повідомте нас, якщо щось застаріло, на адресу contact @ declic.ro